Právní informace

Ochrana osobních údajů

Vážíme si důvěry, kterou nám projevujete při vyplnění poptávkového nebo servisního formuláře. Na této stránce najdete informace o tom, jaké osobní údaje zpracováváme, k čemu je používáme a jaká máte práva.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost ROLLO s.r.o., se sídlem Hlavní 484, Petrov, e-mail [email protected], telefon 800 262 737.

2. Jaké údaje zpracováváme

Při odeslání poptávkového nebo servisního formuláře na našem webu od vás můžeme získat tyto údaje:

  1. jméno a příjmení,
  2. telefonní číslo,
  3. e-mailová adresa,
  4. místo realizace nebo montáže (adresa, město, PSČ, okres),
  5. fotografie nebo další soubory přiložené k formuláři, například fotografie vjezdu, fasády nebo závady,
  6. vámi vybraná referenční fotografie, pokud si v poptávkovém formuláři zvolíte podobnou realizaci jako inspiraci.

3. Účely zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme za těmito účely:

  1. vyřízení vaší poptávky a komunikace s vámi ohledně zaměření a nabídky,
  2. příprava cenové kalkulace na míru,
  3. realizace a montáž objednaného díla,
  4. vyřízení záručního nebo pozáručního servisního požadavku.

4. Doba uchování

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení vaší poptávky nebo servisního požadavku, a pokud dojde k uzavření smlouvy, po dobu trvání smluvního vztahu a poté po dobu vyžadovanou právními předpisy, například v souvislosti se záruční dobou nebo daňovými a účetními povinnostmi.

5. Předání třetím osobám

Osobní údaje nepředáváme třetím osobám k jejich vlastním marketingovým účelům. K údajům může mít přístup pouze zpracovatel, který pro nás zajišťuje technický provoz a hosting webových stránek, a to pouze v rozsahu nezbytném pro provoz formulářů a webu.

6. Vaše práva

V souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) máte právo:

  1. na přístup ke svým osobním údajům,
  2. na opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
  3. na výmaz osobních údajů, pokud pro jejich zpracování již není důvod,
  4. na omezení zpracování,
  5. na přenositelnost údajů,
  6. vznést námitku proti zpracování,
  7. podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

7. Kontakt

Pokud máte k ochraně osobních údajů jakýkoli dotaz nebo chcete uplatnit některé ze svých práv, napište nám na [email protected] nebo nás kontaktujte na adrese ROLLO s.r.o., Hlavní 484, Petrov.